Inhoud voor onze Gastvrouwen/-Heren
-
Vrijwilligersbeleid
-
Kompas voor de Toekomst
-
Opleidingsplan Gastvrouwen/-heren
-
Baliemedewerkers
-
Rondleiders – rondleidingen
-
Rondleiders – Molen bedrijfsklaarmaken
-
Incidentenformulier
1. Vrijwilligersbeleid
In april 2020 heeft het bestuur zich uitgesproken over onder meer visie, positie en taken, het wervingsproces, begeleiding, scholing en verzekeringen. Hieronder is dit beleidsdocument opgenomen, met verwijzingen naar belangrijke bijlagen.
Vrijwilligersbeleid
– Veiligheid en Werkafspraken (p18) – Nagekomen/ingevoerd 23/10/2023
– Vrijwilligers overeenkomst (p19
– Intakeformulier nieuwe vrijwilliger (p21)
– Evaluatieformulier inwerkperiode (p23)
– Jaarlijks Evaluatieformulier (p25)
– Privacyverklaring (P27)
– BHV regels (in bewerking)
– Huis- en omgangsregels (p30)
– Reiskostencompensatiereglement (toegevoegd januari 2024)
– Declaratieformulier reiskosten (downloaden)
– Jubilarissenbeleid
2. Kompas voor de Toekomst
In samenwerking met het RABO ClubSupport heeft het bestuur een Kompas voor de Toekomst opgesteld.
Dit is de tussenrapportage november 2023.
3. Opleidingsplan Gastvrouwen/-Heren
In navolging van het door het bestuur opgestelde Vrijwilligersbeleid, werd door vrijwilligers en coördinatoren een en ander uitgewerkt in het:
Opleidingsplan Gastvrouwen/-Heren
4. Baliemedewerkers
Voor de baliemedewerkers ligt op de balie ter inzage het BALIE BOEK
met daarin werkinstructies over:
– hoe te handelen ingeval van alarm/brand
– de verwerking van de diverse tickets
– het opstarten van de beeldschermen
5. Rondleiders
De noodzakelijke kennis voor een rondleiding:
– Zeker Vermelden Vaste route en zaken die verteld moeten worden (Trouwzaal overslaan)
– Gids voor Gidsen Dit is de ‘meeloopgids’
– Molengids Taken van de Molenaar, veiligheid en tips
– Meer over Molens Voor de rondleiding handig om te weten
Aanvullende kennis:
– Presentatie Gidsenbijeenkomst (download) visualisatie verhaal per plek
– Rondleiden is een kunst
– Nederland water
– Het water komt
– Het NAP
– Presentatie infoavond I (download)
– Presentatie infoavond II (download)
– Molenwoordenboek
(links openen in een nieuw tabblad; de PPTX presentaties openen niet in alle browsers, deze dan downloaden)
6. Rondleiders – Molen bedrijfsklaarmaken
a. Openen voor bezoek
Instructies per verdieping. Kijk ook steeds goed om je heen of alles in orde is.
In de hal / trappenhuis
- Sleutelbos in sleutelkastje rechts naast deur balie. Code 1847
- Lichten aandoen, de schakelaars links van de ingang (rechts van de uitgang)
- Licht aandoen bij het staande wijnvat, op de grond stekker in het stopcontact.
- Glazen + groene buitendeuren van het slot af. Nog even dicht laten. Zolang we
nog niet open zijn, is dit de ingang van de vrijwilligers.
Ruimte maquette
- Licht maquette-bord aandoen; op bord linker schakelaar, schakelaars aan,
testdraaien molens via de drukknop rechts. - Verfmolen aanzetten, knop zit links aan de zijkant. Even testdraaien.
- Deur naar buiten openen; 4x schuifslot.
Beneden buiten
- Vijzeldeuren met de grote sleutel openen en vastzetten.
- Licht in de vijzel brand al, staat geschakeld in de hal.
- Indien glad: gele bord plaatsen en Rondleider van dienst waarschuwen.
- Hangslotje buitenhek openklikken, wel laten zitten: is een nooduitgang.
- Terug de Molen in, sleutelbos terughangen in het sleutelkastje en sluiten.
Stellingzolder
- Scherm aanzetten. Instructie/afstandsbediening is aanwezig.
- Buitendeur met mat van het (schuif) slot.
Rembrandtzolder
- Bovenaan trap touwtje trekken voor de minimale noodzakelijke verlichting.
- Test de Rembrand-presentatie door op een taal te drukken.
NOOIT OP DE PANIEKKNOP DRUKKEN!
Kapzolder
- Bovenaan het trapgat touwtje, alle lichten gaan aan.
Openen voor bezoek
- In overleg met balie: in de hal/trappenhuis groene deuren openen en vastzetten.
- Reclamebord ‘OPEN’ buiten en de glazen deur met het schuifknopje sluiten.
b. Sluiten voor bezoek
Hieronder de instructies ‘sluiten voor bezoek’ per verdieping van boven naar beneden. Kijk ook steeds goed om je heen of alles in orde is. Alvorens te sluiten, dit melden bij de baliemedewerkers en/of de molenaar van dienst.
Hal, trappenhuis
- het bord ‘OPEN’ weer binnen zetten
- Beide groene deuren sluiten (nog niet op slot)
- De glazen deur met het schuifknopje open: is uitgang voor de vrijwilligers.
- Lichten uit doen, schakelaars rechts van de uitgang
- Licht uit doen bij het staande wijnvat via de stekker op de grond.
Kapzolder – bovenste zolder
- Bovenaan het trapgat touwtje: alle lichten gaan uit.
Rembrandtzolder
- Rembrand-presentatie, druk op de display: ‘EINDE’.
Het licht gaat gedeeltelijk uit. In ieder geval NOOIT op de paniekknop drukken. - Bovenaan de trap hangt het touwtje: hiermee wordt de verlichting uit gedaan.
Stellingzolder
- Loop rond de stelling, vergewis je dat alles in orde is.
- De buitendeur met de mat op de schuifgrendels doen.
- Scherm uitzetten, met de rode knop op de afstandsbediening, zie instructie.
- Toegangsdeur dicht. Licht werkt op een melder, gaat vanzelf uit.
Praathuis
- Lichten uit doen, knoppen links van de deur in het halletje.
Begane grond en buiten
- Pak sleutels uit kastje naast ingang ontvangstruimte. Code 1847
- Beneden in de tuin de vijzeldeuren afsluiten met de grote sleutel
- Het hangslotje op het buitenhek DICHT klikken.
Ruimte maquette
- Deur naar buiten sluiten
- Licht maquette-bord uit doen
- Verfmolen uitzetten, knop zit links aan de zijkant.
- Sleutelbos kan terug in het kastje: afhankelijk of er nog vrijwilligers in de Molen zijn
en/of wie de Molen gaat afsluiten, in de hal de groene buitendeuren + glazendeur afsluiten.
nnnn
7. Incidentenformulier
Registratie van een ongeval of bijna ongeval.
Het formulier kun je hieronder kopiëren of downloaden. Invullen en het incident zo snel mogelijk melden bij de Molenmanager.
Formulier ongeval bijna ongeval.
Naam invuller: namen betrokkenen:
Datum: | Plaats: | Aard ongeval: agressie, fysiek, bijna ongeval, gedrag |
Omschrijving ongeval: als het vak vol is evt achterzijde verder invullen |
|
Ondernomen actie: als het vak vol is evt achterzijde verder invullen |
|
Evaluatie: |
|
Naam/handtekening molenmanager | Naam?handtekening invuller: | Handtekening bestuur: |
|